FAQ

Comment utiliser le masque LED ?

Nettoyez et séchez votre visage, positionnez le masque, choisissez la couleur adaptée et laissez agir le temps indiqué dans la notice. Retirez-le, puis appliquez votre soin habituel.

A quoi correspondent les 7 couleurs ?

Chaque couleur correspond à une longueur d'onde différente. Le rouge est le plus utilisé pour l'aspect général et la fermeté de la peau, le bleu pour les peaux à imperfections, le vert pour l'uniformité du teint. La notice fournie détaille chaque couleur et sa durée d'utilisation.

Au bout de combien de temps voit-on un résultat ?

Cela dépend de votre peau et de la régularité d'utilisation. La plupart des utilisateurs parlent de plusieurs semaines d'usage régulier. Il ne s'agit pas d'un traitement médical et les résultats varient d'une personne à l'autre.

Peut-on l'utiliser tous les jours ?

Oui, en respectant les durées de séance indiquées dans la notice.

Est-ce adapté aux peaux sensibles ?

L'appareil est conçu pour un usage général. Si vous avez une peau réactive ou une affection cutanée, si vous suivez un traitement photosensibilisant, si vous êtes enceinte ou sujette à l'épilepsie, demandez l'avis de votre médecin avant utilisation.

Faut-il protéger ses yeux ?

Gardez les yeux fermés pendant la séance et suivez les recommandations de la notice.

Comment le nettoyer ?

Essuyez l'intérieur avec un chiffon doux légèrement humide après chaque utilisation, puis laissez sécher. N'immergez jamais l'appareil dans l'eau.

Quels sont les délais de livraison ?

Préparation sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livraison généralement sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

Puis-je le renvoyer si je change d'avis ?

Oui. Vous disposez de 30 jours pour demander un retour, et le droit de rétractation légal de 14 jours s'applique également. Ecrivez-nous à jarkomonsi@gmail.com.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements sont traités par Shopify et nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

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